家国☆大学 @ 世界百科全图（健康教学文明知行）＊分享“借鉴”→老社工+新社工+志愿者社工=转型与发展中的社工业格局.....

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“老银行”, “新银行”,“挑战者”银行—— 转型与发展中的银行业格局

无论是在中国还是世界其它地区，银行机构都在努力寻找和创建更有效的传统以及数字化的客户解决方案。而其中一个重要的挑战便是围绕银行老旧的的核心基础设施展开的，其它挑战则包括如何提高用户体验，以及利用全渠道覆盖的用户数据来发现新的商机。从市场竞争方面来看，数字化以及半数字化的市场参与者围绕用户储蓄的生成以及利用方面的较量则越来越激烈。

同时，随着粤港澳大湾区的建立，香港虚拟银行牌照的颁布不仅为普惠金融的推广和零售银行业务的发展做出贡献，也为互联网巨头推进跨境电商、海外并购，以及更多挑战者银行的兴起奠定基础。

与西方不同，中国的银行机构更加兼容并包，且广泛与科技巨头展开了一系列的合作，尤其是使用金融云技术来替代传统的核心银行基础设施。同时，对于中国的技术供应商来说，如何利用他们已有的在中国国内丰富的市场运营经验来帮助海外的金融机构进入中国？而对于海外的技术供应商来说，它们是否有机会利用自己先进的技术及海外市场经验，通过与中国的银行机构建立更深远的合作，从而帮助中国金融机构开拓海外市场？在今年的Money 20/20中国大会上，我们不仅会为技术供应商提供全球化的金融机构合作机会，也会为金融机构深入分享那些在全球范围内正在践行的核心银行基础设施的转型案例。

一个崭新的新零售世界:新零售与新商务

中国的电商巨头，技术供应商以及广泛的金融解决方案正在大规模重塑中国乃至世界零售行业的格局及未来。我们正在见证老零售业的消失，经历新零售业的诞生。除技术外，零售的商业模式和吸引客户的方式都发生了剧烈变化。Money20 / 20将专注探讨于如何高效的使用新型的商业模式，同时合理运用数据进行用户忠诚度评价和信用评分，通过最新的科技来创造消费者从线上到线下的流畅体验，以及整合全面的支付解决方案等手段，从而推进中国和世界的新零售发展。

人工智能技术在全球范围的最新发展及实际应用

人工智能的概念已经存在了几十年，似乎是老生长谈。但无法忽视的是现今人工智能在社会及行业内的应用正在呈几何指数型增长，并对我们的日常生活产生了实际真实的影响。 各方技术供应商及决策者正在寻找有效的方式，将人工智能合理应用到他们的业务中，来探寻和创造新的价值。从不同板块的专业人工智能技术而言：在中国，无论是图像识别，自然语言处理，还是AI芯片架构和机器学习，都已成为了技术发展的主流。这也恰恰吻合了中国要在2030年成为拥有1万亿美元人工智能市场规模的全球领导者的宏观规划。这个过程，充满机会！ 2019年，Money20 / 20中国将汇集世界级的人工智能技术平台，正冉冉升起的中国人工智能行业新星和来自世界各地的创新实验室，通过它们的不同角度的观点和有各自特色的经验，来了解和远瞻金融服务行业如何利用人工智能飞速发展的技术来捕获更多的市场机会，以及如何解决由于人与机器之间潜在的道德风险挑战。

数据保护及互联网安全

为什么很多人相信下一次金融危机将是一场安全危机？如今，随着越来越多的公司采用开放平台以及电商经济，如何保护数据安全并遵守相关的监管规定就会变得愈加复杂，而现实社会中发生网络攻击的机率和预防攻击的挑战也只会越来越大。今年Money20 / 20中国将探索具有潜力新技术，并如何将其运用到金融服务过程中的各个实际环节，从而避免这个环节中所遇到的种种风险，安全和欺诈等方面的挑战。 我们还将比较中国的数据安全与隐私保护的最新方法与包括GDPR在内的全球数据隐私计划的异同。同时，我们也将分析跨境数据流通以及如何平衡合理的利用数据从而开发类似人工智能等先进的科技技术。

如何让创新的脑以及科技的手抓住新千禧一代？

千禧一代（Millennials）和Z世代 (Generation Z)正在掀起巨大的市场机会以及财富承接浪潮，同时他们对于最新的科技的热情从未消失，像支付宝和微信这样的超级App也早已经融入到他们的数字生活方式当中。金融机构可以抓住的机遇是如何通过提供无缝的一体化用户体验来获取这些有活力的客户群体。 在今年的Money20 / 20中国大会，我们将通过联动数字化身份，小额保险和智能财富管理技术等方面的探讨来展开这一主题， 进而探讨如何通过科技技术进步和商业模式创新为金融机构提供覆盖下一个百万消费群体的新产品，新战略，新机会。

同时，中国政府一直高度重视中小企业长期存在的融资难问题。金融科技的持续创新与颠覆为传统的金融服务组织提供了有效的解决方案，依托支付科技的便利性，中国的信贷行业已经进入高速发展的纪元。数字化身份、小额保险等的发展预期会对无银行账户层及不依赖银行服务的非银行用户层起到更大帮助。Money20/20中国亦将会探索普惠金融与新商业模式面临的机遇，以及经济下行带来的挑战。